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개인정보 처리방침

개인정보 처리방침

  1. 1. 총칙

    본 방침은 고객의 개인정보를 보호하고 불법적인 정보의 유출로 인하여 발생되는 고객의 피해를 방지하기 위하여 삼성자산운용(이하 "회사")이 취하고 있는 개인정보의 처리 (수집, 저장, 이용, 제공, 파기 등)에 관한 사항을 담고 있습니다. 본 방침은 법령의 제ㆍ개정이나 정부 또는 회사의 운영 방침에 따라 변경될 수 있으며 변경시에는 회사의 인터넷 홈페이지를 통하여 변경내용이 공개됩니다.

  2. 2. 개인정보 수집항목, 방법 및 이용목적
    • ① 회사가 수집하는 개인정보와 이용목적은 다음과 같습니다.
    • 투자풀 홈페이지 회원
      • (1) 수집항목

        - 이름 / 아이디 / 비밀번호 / 기금명 / 소속 / 직위 / 회사주소 / 연락처(회사) / 휴대폰번호 / E-Mail

      • (2) 이용목적

        - 회원 가입 및 관리 / 해당 연기금 직원여부 확인 / 계좌잔고, 거래내역 조회서비스 제공 / 기준가격, 수익률 등 운용현황 서비스 제공 / 새로운 서비스, 신상품 또는 이벤트 정보 제공

    • ② 회사는 상기의 정보를 다음과 같은 방법으로 수집합니다.
      • (1)인터넷 홈페이지 또는 서면양식을 통한 회원가입
      • (2)경품행사 응모, 이벤트 참여
      • (3)펀드 판매사 등 제휴사로부터의 제공
      • (4)로그분석 등을 통한 생성정보 수집

      ※ 회사의 홈페이지에서는 회원들에게 무차별적으로 보내지는 타사의 메일을 차단하기 위해, 본 웹사이트에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여무단으로 수집되는 것을 거부하며, 이를 위반할 경우 정보통신망법 등 관련 법령에 의해 형사처벌 됨을 유념하시길 바랍니다.

    • ③ 회사는 고객이 제공한 개인정보를 상기의 목적 범위 내에서 이용하여야 합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외적으로 목적 범위를 초과하여 이용할 수 있습니다.
      • (1)고객으로부터 별도의 동의를 받는 경우
      • (2)법률에 특별한 규정이 있는 경우
      • (3)고객 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 고객 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
      • (4)통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
  3. 3. 개인정보의 처리 및 보유기간

    ① 투자풀 홈페이지 회원 : 회원자격 상실시까지 회사는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.

  4. 4. 개인정보의 파기절차 및 방법에 관한 사항

    회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 다음과 같은 방법으로 해당정보를 지체없이 파기합니다.

    • ① 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 폐기
    • ② 전자적 파일형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제
  5. 5. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
    • 1) 회사는 고객이 제공한 개인정보를 고객의 동의 없이 개인정보취급 수탁자 이외의 제3자에게 제공할 수 없습니다.
      다만, 다음의 경우에는 수집 목적 범위 내에서 제공할 수 있습니다.
      • ① 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
      • ② 고객 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 고객 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
    • 2) 회사가 상기 1)에 따라 고객의 동의를 받을 때에는 다음의 사항을 고객에게 알려야 하며, 다음의 사항을 변경하는 경우에도 이를 알리고 동의를 받아야 합니다.
      • ① 개인정보를 제공받는 자
      • ② 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
      • ③ 제공하는 개인정보의 항목
      • ④ 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간
      • ⑤ 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용
    • 3) 회사는 다음의 경우에는 상기 1), 2)의 목적 범위를 초과하여 제3자에게 정보를 제공할 수 있습니다.
      • ① 고객으로부터 별도의 동의를 받는 경우
      • ② 법률에 특별한 규정이 있는 경우
      • ③ 고객 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 고객 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
      • ④ 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
  6. 6. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

    회사는 효과적인 서비스 이행을 위해 다음과 같이 개인정보 취급을 위탁하고 있습니다.

    • 1) 인터넷 홈페이지 유지보수, 인터넷 홈페이지를 통한 개인정보의 수집·관리 : 삼성SDS
    • 2) 경품배송, 이벤트 진행 : 경품배송업체, 이벤트 대행사 (구체적인 업체명은 행사 진행시 별도로 알려 드립니다.
  7. 7. 고객의 권리, 의무 및 그 행사방법에 관한 사항
    • 1) 개인정보 열람 요구권
      • ① 고객은 회사가 처리하는 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다.
      • ② 회사는 고객으로부터 열람을 요구받았을 때 10일 이내에 고객이 해당 개인정보를 열람할 수 있도록 하여야 합니다. 열람할 수 없는 정당한 사유가 있을 때에는 고객에게 그 사유를 알리고 열람을 연기할 수 있으며, 그 사유가 소멸하면 지체 없이 열람하게 하여야 합니다.
      • ③ 회사는 다음의 사유에 해당하는 경우에는 고객에게 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
        • ㉠ 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
        • ㉡ 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    • 2) 개인정보 정정·삭제 요구권
      • ① 고객은 회사에게 자기 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.
      • ② 회사는 고객이 자기 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구할 경우 법령에 특별한 절차가 규정되어 있는 경우를 제외하고는 지체 없이 정정, 삭제 등 필요한 조치를 취한 후 그 결과를 고객에게 알려야 합니다.
      • ③ 회사가 개인정보를 삭제할 때에는 복구 또는 재생되지 않도록 조치하여야 합니다.
      • ④ 회사는 필요한 경우 해당 고객에게 정정, 삭제 요구사항의 확인에 필요한 증거자료를 제출하게 할 수 있습니다.
    • 3) 개인정보 처리정지 요구권
      • ① 고객은 회사에게 자기 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다.
      • ② 회사는 고객이 자기 개인정보 처리의 정지를 요구할 경우 지체 없이 개인정보 처리의 전부를 정지하거나 일부를 정지하여야 합니다. 다만 다음의 경우에는 고객의 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
        • ㉠ 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
        • ㉡ 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
        • ㉢ 개인정보를 처리하지 아니하면 고객과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 고객이 그 계약의 해지의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
      • ③ 회사는 고객의 요구에 따라 처리가 정지된 개인정보에 대하여 지체없이 해당 개인정보의 파기 등 필요한 조치를 하여야 합니다.
  8. 8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

    회사는 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손되지 않도록 기술적, 물리적, 관리적 보호조치를 취하고 있습니다.

    • 1) 기술적 보호조치
      • ① 접근권한 제한·관리, 접근권한 확인을 위한 식별·인증조치
      • ② 권한없는 접근을 차단하기 위한 시스템의 설치 등 조치
      • ③ 개인정보의 안전한 저장·전송을 위한 암호화 등 조치
      • ④ 접속기록의 보관 및 위·변조 방지조치
      • ⑤ 보안프로그램의 설치 및 주기적 갱신·점검 조치
    • 2) 물리적 보호조치

      ① 출입통제·잠금장치 등

    • 3) 관리적 보호조치
      • ① 내부관리계획의 수립·시행
      • ② 소속직원 및 수탁자 등에 대한 교육계획 수립·실시
      • ③ 정기적 자체감사 실시
  9. 9. 개인정보에 관한 민원서비스

    회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보보호 담당자 및 책임자를 지정, 운영하고 있습니다.

    • 1) 개인정보보호 취급자(투자풀)
      • - 소속 : 영업지원팀
      • - 성명 : 신준섭
      • - 직위 : 수석
      • - 전화 : 02-3774-7910
      • - Email : junseop.shin@samsung.com
    • 2) 개인정보보호 책임자
      • - 소속 : 준법감시인
      • - 성명 : 신승묵

    고객께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 상기의 담당자 및 책임자에게 신고하실 수 있습니다.
    회사는 지적된 문제를 즉시 확인하고 수정이 필요한 경우 최대한 빠른 시간내에 조치하도록 하겠습니다.
    회사는 항상 고객의 개인정보를 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하겠습니다.

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